Service Adviseur
Word Service Adviseur bij JAMES Autoservice Van den Berg!
Ben jij een kei in het maken van planningen? Vind je het leuk om klanten te woord te staan en op basis van hun verhaal maatwerk te leveren?
Ben je gek op auto’s? Dan is de functie Service Adviseur bij JAMES Autoservice van den Berg jou op het lijf geschreven!
We hebben een leuke interessante vacature openstaan.
Ontdek onze vacature!
Wat ga jij doen als Service Adviseur bij JAMES?
Afwisselend, zo kan je de functie Service Adviseur omschrijven. Je bent hét aanspreekpunt voor klanten die hun auto of bedrijfswagen willen laten onderhouden of repareren. Voor, tijdens en na het werkplaatsbezoek houd jij het contact met de klant en dat doe je op jouw persoonlijke manier. Het leukste van jouw werk als Service Adviseur? Geen dag is hetzelfde!
We sommen een aantal taken voor je op:
Je ontvangt onze klanten en zorgt ervoor dat zij zich gelijk thuis voelen bij JAMES.
Je beantwoordt e-mails en telefoontjes van klanten en zorgt ervoor dat hun vragen beantwoord worden.
Je brengt klanten tijdens het werkplaatsbezoek op de hoogte van de stand van zaken en vertelt hen welke werkzaamheden wij voor hen hebben verricht.
Je neemt pro-actief contact op met klanten om meer werkplaatsbezoeken te plannen.
Je verricht administratieve werkzaamheden, zoals het versturen van facturen en contact opnemen met leasemaatschappijen.
Kortom, samen met je collega’s ben jij het gezicht van de werkplaats en zorg je dat klanten altijd op de hoogte zijn van de conditie van hun auto of bedrijfswagen. En dat alles met de ambitie ‘alles voor een enthousiaste klant’.
"Hoe mooi is het als aan ‘t einde van de dag alle klanten 100% naar tevredenheid bediend zijn, inclusief de storingen die tussendoor kwamen? Dat is waar we naar streven. Iedere dag opnieuw."
Solliciteer direct
Geïnteresseerd? Reageer dan direct op deze vacature door contact op te nemen met Henno van den Berg.