Klanten vertellen

Kom al jaren bij de Graaff, goede afwikkeling en service, Dhr. de Graaff en receptionisten altijd heel spraakzaam( behulpzaam ). Reparaties, onderhoudsbeurt en keuring APK altijd keurig afgehandeld , door werkplaats monteurs goed en netjes afgeleverd> Het is even wennen aan een vreemde naam maar nu normale gang van zaken, Mijn vrouw en ik ( 72 ) zijn blij de we zonder pech weer in 2019/2020 kunnen rijden. met vriendelijk groet.

Wat kan ik zeggen ik ben bij meerdere garage geweest maar bij james in mijdrecht staat service voorop je woord vriendelijk te woord gestaan goede uitleg reparaties en dat alles in overleg gewoon top

Top garage

2e hands auto gekocht. Goede service en duidelijke informatie. Netjes afgeleverd.

De service is erg goed. Personeel is altijd vriendelijk en bereid om alles uit te leggen. De auto was bij aflevering ook netjes van binnen en buiten schoon gemaakt, fijn die service!

Ik ging maandagmiddag laat in de middag bij de garage langs ivm lekkage koelvloeistof. Kon gelijk de auto achterlaten voor reparatie. Omdat de auto deze maand ook nog een APK-keuring nodig had en een grote beurt werd dit ik gelijk de volgende dag meegenomen met de reparatie. Hierdoor hoefde ik verder geen nieuwe afsprak te maken op een latertijdstip. Kreeg ook nog een leenauto mee James Mijdrecht bedankt voor de snelle service en goede afspraken over de prijs

Ik rijd al ruim 50 jaar auto en heb ervaring met diverse, ook dealergarages. Maar aan mijn huidige vakgarage Wagendorp in Doetinchem heeft nog geen andere garage kunnen tippen! Zelfs op eigenlijk ongelegen momenten word je uitermate welwillend te woord gestaan en meegedacht over een passende oplossing. Dit bedrijf is een sieraad voor de JAMES-organisatie.

De afgelopen maanden een aantal keer bij James Autoservice geweest en ben zeer tevreden over ze. Afspraak maken kan steeds op korte termijn (geen weken wachten), en als het een keer spoed is, helpen ze ook gelijk waardoor ik bijvoorbeeld slechts een uur later alsnog op wintersport kon. Vakkundig advies bij reparaties en deze worden binnen afgesproken tijd zeer goed uitgevoerd. Kortom, een zeer tevreden klant!

Was voorheen een tevreden klant bij Peugeot dealer, maar deze dealer is gestopt. Op zoek gegaan naar een vervangend garagebedrijf. Dit is James geworden, en mijn indrukken zijn dat James niet onder doet voor mijn voormalige dealer. Dus ook een tevreden klant bij James.

Netjes en snel gedaan.

Alleen maar lof, volgens afspraak de werkzaamheden uitgevoerd . Na de behandeling een seintje gekregen dat de wagen klaar stond . Alles naar wens en behoren binnen de afgesproken tijd.

Mijn motor startte niet, de accu bleek leeg, de buren hebben mij netjes geholpen door de auto te duwen, maar de volgende dag hetzelfde probleem. De accu was toe aan vervanging en dat kon al vrij snel. Ben blij met de goede service en aan mij hebben ze een vaste en tevreden klant. Toppie! Aan te raden!

Mijn buitenspiegel moest worden vervangen na een ongeluk, en niet rijden was geen optie wegens mijn werk. Ik ben zeer snel geholpen en ze hebben met me mee gedacht om de kosten te drukken en geen originele te kopen maar een universele. Dat scheelde enorm, dus hierbij: bedankt! een zeer tevreden klant!

Je kent dat wel, je maakt een afspraak voor een onderhoudsbeurt en voor de onderhoudsbeurt moet je plots met je kinderen op stap,Je vrouw vind een oude cd collectie, je moet "uit" voetballen tegen een voetbalclub met een zandbak als grasveld. Dit zorgt voor een vreselijke bende in je auto. Ik had mijn afspraak gepland op een "papa dag". Ik ben dus zoals elke "papa dag" TE LAAT dus snel wat boterhammen met jam smeren, de auto in en naar school, vervolgens liggen de boterhammen ook in de auto. Ik snel naar huis....precies op tijd want daar was de monteur die mijn auto kwam ophalen. Ik woon niet ideaal en dat houdt in dat je geen parkeerplaats hebt in mijn straat.Dus tot mijn spijt moest de monteur zijn auto 2 straten verder op plaatsen. Dit alles was geen probleem en hij haalde mijn auto op. S' middags kwam hij mijn auto terug brengen, en moest hij in de regen 2 straten verder zijn auto ophalen. Ondanks dit hadden ze mijn auto van binnen schoongemaakt!Een ongelofelijke super service!

zoals altijd betrouwbaar en vriendelijk

Zoals gebruikelijk betrouwbaar en vriendelijk

very good

Naast bovengenoemde APK tevens kleine onderhoudsbeurt gedaan. Tijdens afspraak maken aangegeven dat vervanging banden misschien aan de orde is. Bij aflevering auto afgesproken dat medewerker zou kijken of bandenwissel nodig is. Na telefonisch overleg opdracht gegeven dit te doen. Zeer tevreden over communicatie, ontvangst en afhandeling van de afspraken.

Op en top de beste, ieder keer een stapje meer! Ik kom er al jaren en heb nooit het gevoel gehad dat onnodig werk verricht werdt. Sterker nog, ze kijken de auto na en spreken een normaal bedrag af, tot op de detail dat ik wat kosten kunt besparen door zelf de ruitenwissers te vervangen, als ik dat wil. Meer dan eens mocht ik zelf onder de auto meekijken en werd er in lekentaal uitgelegd wat er aan de hand was. Wat nu noodzakelijk is en wat even kunt wachten. Soms nemen ze mijn kids naar school nadat ik de auto bracht, ditmaal kreeg ik mijn auto gewassen terug! Het voelt als een nieuw auto, tot in de puntjes verzorgd.

Hierbij wil ik mijn waardering uitspreken aan Henno & Frans voor de snelle reactie om mij op te halen nadat de koelvloeistof op de snelweg was weggelopen. Omdat ik James pechhulp heb koste de afsleep actie niets. De vriendelijke mensen van James Autoservice hebben de koprevisie goed uitgevoerd en ben ik blij weer in mijn auto te kunnen rijden.