Klanten vertellen

Vriendelijk te woord gestaan en de auto met een goedgevoel achter gelaten. Voor de paar honder meter die ik moest overbruggen van de garage naar mijn kantoor kreeg ik een leen-fiets mee, helemaal prima!

Hele goede ervaring al 3 jaar lang. Eindelijk een monteur/bedrijf dat ik vertrouw. Open, transparant, klantvriendelijk:top! Altijd netjes gebeld vooraf met een prijsopgave voordat er iets werd vervangen. Hier terecht gekomen via een samenwerking met FBTO en ik ben gebleven. Aanrader!

Grote onderhoudsbeurt met gratis apk (altijd bij grote beurt). Altijd even bellen bij bijzonderheden en meedenkend met de klant zijn portemonnee. Auto rijd weer fijn !!!

Zeer tevreden en aanrader voor vrienden en familie!!

Hier een zeer tevreden klant!

Toen ik in Den Bosch kwam wonen, was het weer even zoeken naar een goede garage voor het onderhoud van mijn auto. Uiteindelijk ben ik bij James terecht gekomen. Wat een schot in de roos. Perfecte service, vriendelijke mensen en een hele goede prijs-kwaliteit verhouding. Je wordt goed op de hoogte gehouden van het onderhoud dat wordt uitgevoerd en overal bij betrokken. Er worden je geen onnodige zaken opgedrongen en je wordt niet op kosten gejaagd. James ontzorgt, zijn oprecht en altijd behulpzaam. Net even iets meer doen dan per se moet. Je nog even helpen met iets ongeplands, met je meedenken. Gewoon klantvriendelijkheid ten top. Een voorbeeld: ik heb een aantal krasjes op mijn voorportier. Toen ik mijn auto kwam halen na de onderhoudsbeurt gaf ik dit aan en vroeg aan de medewerker achter de balie of hij misschien nog tips had om dit eraf te krijgen. Hij is meegelopen naar de auto om te kijken en heeft zelfs geprobeerd met een speciaal doekje het eraf te poetsen. Helaas niet gelukt, maar wel even de moeite nemen, het zit in kleine dingen! Ik ben heel blij met jullie, onderhoud aan je auto kost al genoeg, dan is het op zijn minst fijn als de service perfect is, ben je die rekening ook sneller vergeten!

auto weg gebracht met koelvloeistof lekkage. netjes melding gekregen wanneer er plaats was voor reparatie. reparatie zou toch wel een paar uurtjes duren,maar door verkeerde levering onderdeel moest mn lieve kleine autotje een weekendje blijven logeren. netjes geinformeerd door de medewerker(S) en netjes een leen auto tot beschikking. autopech is altijd vervelend en ook de onvoorziene kosten. toch blij dat we nog mobiel konden blijven dankzij de leenauto. nette service!

Zoals altijd: gewoon heel goed: netjes, vriendelijk, betrouwbaar, service.

Zoals elke keer: gewoon heel goed, correct, netjes vriendelijk en betrouwbaar

Kleine beurt plus verwarming maken. Verwarming had veel voeten in de aarde, maar het is uiteindelijk gelukt, net voor de winter ben ik daar heel blij mee!

Ben uiterst tevreden over de service die wordt verstrekt, behulpzaam en vriendelijk met een persoonlijke touch. Volgende keer neem ik weer eens wat gebak mee om mijn dank te tonen.

APK + Onderhoudsbeurt

Al jaren een supertevreden klant bij Cartechnics!

Storing 's ochtends gemeld, auto gebracht, keurig naar huis gebracht en na 4 uur dezelfde dag auto weer gereed. TOP!!!

bandenwissel

Reparatie werd vakkundig en snel opgelost. Met aandacht voor de auto. Het viel op dat twee banden niet in de goede rijrichting waren gemonteerd. Verwisselen gelijk even geregeld. Haal- en brengservice is ideaal. Klasse!

Motormanagement lampje brand, Blijkt uit eindelijk het inlaat spruit stuk kapot. 850 euro van uit VW (deze is van kunststof) Tenminste een hydraulische toevoer klep bediening was het. Meer niet maar toch moest het hele onderdeel v.v. worden. + koplamp rechts(jammer genoeg is dit een bi-xenon met adaptive lighting) oftewel 170euro voor het lampje en dan nog eens 90 voor het inbouwen. en dan nog wat dingetjes totaal 1503.97euro wel een ding is dat ik al eerder wat had en dat was de waterpomp stuk hier hebben ze lang(heel lang) naar moeten zoeken v-snaar en pomp compleet v.v. maar zoeken naar de lekage 6uur...? dit is met wel het v.v. van de pomp etc doet een beetje pijn was ook 700 en nog wat euro dat was jammer had een heel stuk minder kunnen zijn ook waren ze een bevestiging vergeten, slordig maar wel uiteindelijk opgelost.

Na een knal onder de auto begon de auto naar rechts te trekken. Zelf onder de auto gekeken maar was zo niks te zien. Geen idee of het onveilig was maar naar rechts trekken is natuurlijk niet goed. Einde van de dag na het werk contact opgenomen met James auto & service in Amstelveen en ze hadden gelijk begrip voor het probleem. Kon de volgende ochtend gelijk terecht, al snel bleek dat er een veer gebroken was. Dezelfde dag nog zijn de voorveren en lagers vervangen en einde van de dag was de auto weer gerepareerd. Vervangend vervoer zodat ik de dag van reparatie toch kon werken. Al met al topservice!

Kleine beurt voor een Renault Kangoo uitgevoerd en bandenwissel van zomer naar winter. Tevens werd ernstige slijtage aan de binnen stuurkogel en dus vervangen. Ook werd er advies gegeven over de staat van de winterbanden.Kortom, de auto staat er weer tiptop onderhouden en schoon op de weg.

We komen nu al jaren bij deze dealer en zijn zo tevreden dat we onze Kangoo ook al bij James brengen voor onderhoud. in een woord prima!!