Klanten vertellen

Cartechnics is een zeer klantvriendelijk bedrijf. De ondernemer en zijn personeel zijn zonder uitzondering klantgericht bezig en zijn ook niet bang voor moeilijke klussen, zoals mijn laatste reparatie. Kortom een voorbeeld van klantvriendelijkheid en aangenaam om zaken mee te doen.

Ik had een kras die bleek erger te zijn dan ik dacht ze hebben me geholpen met hoe en wat ik verder moet doen, en na de jaarwisseling wordt alles opgelost dit hoef ik zelf niet te doen maar doen jullie en daar ben ik erg blij mee, ik rij in mijn auto en kijk helemaal verder nergens naar zo eens in de tijd wordt ik gebeld zo met komt u even langs met de auto dan kijken we hem even na Ook als er wat gedaan moet worden word er eerst gebeld en overlegt dat vindt ik helemaal top

vertrouwd adres. eerlijke mensen, de eigenaar en ook het personeel. vakmensen

Vriendelijk en netjes geholpen, met de onderhoudsbeurt meteen een kleine schade netjes gemaakt en dezelfde dag weer ophalen. Auto was ook nog keurig schoongemaakt.

Ik ben met James auto service in contact gekomen via mijn werkzaamheden voor ILT Hoofddorp. De vriendelijkheid viel mij meteen al op en na een praatje vertelde ik hem dat ik ook voor Brezan werk en dat ik met korting auto onderdelen kon aanschaffen en of hij die zou kunnen monteren. Dat was geen enkel probleem dus heb ik nu mijn prive auto in onderhoud bij James ipv Motorhuis. (voor deze beurt incl APK en bandenwissel heb ik overigens geen onderdeling gekocht behalve de 4 banden) Bij Motorhuis had ik geen goed gevoel meer, Mijn vorige beurt is door motorhuis afgehandeld met als volgende onderhoudsbeurt jan2016 of 90.000km. Bij 75.000km ( begin sep) kreeg ik via de boordcomputer al een bericht dat het tijd werd voor een onderhoudsbeurt (kan men zelf instellen heb ik het idee) Op mijn vraag hoe dat kon werd mij verteld als het systeem het aangeeft moet er een onderhoudsbeurt plaats vinden. Heel vreemd dat ze negatief reageerde op mijn opmerking dat op het kaartje 90.000km of jan2016 . Een extra beurt is snel verdient. Nee geef mij maar James autoservice van den Berg in Hoofddorp daar is de klant nog "koning" en zijn de werkzaamheden snel, betrouwbaar en goed voor goede prijs.

ik had voor mijn m5 nieuwe velgen gekocht en daar moesten nieuwe banden op. ik heb bij cartechnics nieuwe michelin banden gekocht en die hebben ze daar ook gemonteerd. ze hebben daar heel erg mooie apparatuur voor. de wielen zijn gelijk geroadforced en ik heb nu 0 trilling in mijn auto. de monteur die het gedaan heeft ging ook super professioneel te werk. de prijs-kwaliteits verhouding was top voor elkaar.

De haal- en brengservice is op tijd en vriendelijk en er wordt goed navraag gedaan of er nog nadere zaken spelen. Na afloop krijg je een terugkoppeling en is de auto weer netjes schoon van binnen en buiten. Kortom servicegericht.

Kachelkraantje bleek stuk te zijn. Auto was diezelfde middag nog klaar, gelukkig had ik een fijne leenauto mee. Vlak daarvoor was mijn auto apk gekeurd met daarbij nog nieuwe banden en remblokken/schijven. Ook diezelfde dag klaar, uitstekend geholpen.

Helaas kwam er behoorlijk wat extra werk bovenop de APK, zoals nieuwe banden en remblokken en schijven. Kort daarna bleek ook het kachelkraantje stuk. Beide keren was de auto diezelfde dag klaar maar ik kreeg hoe dan ook een top leenauto mee. Zeer tevreden over de uitgevoerde werkzaamheden.

We zijn prima behandeld,werkzaamheden zien er goed uit. Extra punten voor de kleine reparaties die uitgevoerd zijn waar wij nooit aangedacht hebben. Zoals klein voorlicht. Zaterdag ,even tussendoor kenteken gemonteerd,die eraf was gevallen. Remblok Ra zat vast deze los gemaakt i.v.m remverschil op remmentestbank. Wij hebben `n prima ervaring genoten met James.

Altijd klantvriendelijk, als er iets is kun je vaak dezelfde dag al terecht en anders de dag erna al meteen. Auto is altijd op dezelfde dag klaar als dat je hen gebracht hebt.

Distributie riem enz ,grote beurt

Of het een onderhoudsbeurt of een reparatie betreft: perfect!

Een zeer correcte en representatieve uitstraling van het gehele bedrijf..je komt echt thuis zo netjes en verzorgd.ook word je netjes van tevoren gebelt mocht er iets veranderd worden aan 1 van de werkzaamheden..en het van te voren afgesproken bedrag valt altijd mee...leuk bedrijf om zaken.mee te doen

Na erachter te zijn gekomen dat mijn distributieriem nog niet eerder vervangen was, heb ik dit laten doen bij Cartechnics. Dit kon op kort termijn gebeuren en ik werd overal netjes over ingelicht. Bekwaam personeel en een vriendelijke eigenaar. Zeker de moeite om terug te komen.

toppertje helemaal goed

Gevonden op trekhaken.nl, voor het plaatsen van een nieuwe trekhaak op een 308SW uit 2015. De werkzaamheden vielen een beetje tegen, maar mij werd de eigen auto aangeboden om naar huis te gaan en weer terug te komen als de auto klaar zou zijn.

ik ben nog nooit zo netjes ontvangen geweldig goede service

de reparaties zijn heel goed.....je kunt altijd terug komen als het niet goed is

Goed overleg van hetgeen men heeft gevonden. Kennis is op een hoog niveau en vooral het willen oplossen van defecten bij de auto. Ook de uitleg van werkzaamheden is heel prettig. Kortom: James Auto bedrijf van vele markten c.q. auto's thuis en zeker aan te raden bij auto-bezitters.