Klanten vertellen

Wordt altijd zeer snel en vakkundig geholpen, helemaal fijn omdat ik afhankelijk ben van mijn auto.Grote pluspunt van hun is dat ze ook met je mee denken, een pluim voor alle medewerkers.

Ik ben wederom super geholpen. Men denkt mee met de toch weer onverwachte extra kosten. Er is veel kennis en kunde aanwezig. Een aanrader. Ondanks hoogere kosten toch tevreden weggereden.

Na een hele prijzige reparatie aan een achterveer, inclusief uitlijnen een uitgestelde reparatie aan de arco laten uitvoeren. Omdat een onderdeel nog moest worden besteld. Deze reparatie later gepland. Ik heb de algemene indruk een 6 gegeven. Dit is voor de uitstraling van de showroom aan de voorzijde van de zaak. Deze wordt steeds uitgewoonder. Al staan er een paar mooie occassions tussen de opslag. Kan me voorstellen dat dit niet uitnodigd voor nieuwe klanten. Voor de reparatie gooi ik de sluitel soms de avond van te voren door de brievenbus in de deur. Ik twijfel altijd over de veiligheid. De brievenbus zit in de deur laag bij de grond. Als Crimi's dit zouden weten........(niet op de website zetten plz) Medewerkers en Marco zijn heel vriendelijk. Komen er al jaren.

Goede communicatie omtrent reparatie. Fijn dat ze de auto ophalen op mijn werk en nog fijner dat ze hem ook weer terug brengen :)

Goed werk geleverd en de auto meteen netjes schoon gemaakt!

Prima alternatief voor BMW dealer, gunstige prijs/kwaliteit verhouding en uitstekende service en adviezen.

Dit was de 2de keer dat ik bij James autoservice buurman kwam, deze keer was het voor mijn APK. Ze zijn hier altijd vriendelijk en gewillig om je z.s.m. weer op de weg te krijgen voor een eerlijke prijs. Geen poespas en onterechte reparaties. Dit soort bedrijven vind je niet veel meer in Nederland. Deze vestiging kan je in drie woorden benoemen eerlijk, betrouwbaar en transparant. Geen spatje viezigheid te spreken over de geweldige mensen die hier werken, echte toplui! Bij deze raad ik deze vestiging aan bij iedereen, zowel voor je occasion als nieuwe auto.

Prima garage

Prima onderhoud en de auto rijdt merkbaar beter! Hartelijk dank.

Ook na het overlijden van mijn man ben ik trouw gebleven aan Cartechnics IJsselstein, voor mij een vertrouwd en super adres!

Bijna 2 maanden geleden een hoognodige grote beurt aan mijn geliefde autootje laten uitvoeren bij James Autoservice. Ik had erover gehoord op de radio en durfde het wel aan om mijn vertrouwde garage te verlaten. En met succes! Mijn auto rijdt weer als een zonnetje. Ik was bang voor een vrij hoge rekening omdat ik al een tijdje geen onderhoud had laten plegen. Ondanks dat het zeker om een vrij hoog bedrag ging, viel het me nog mee. Ik vond het jammer dat ik op voorhand op de website geen prijzen kon vinden. Nadat ik echter een afspraak had gemaakt kreeg ik wel een geschatte prijs. En ik werd op de dag zelf ook nog netjes gebeld met de bevindingen en opties voor werkzaamheden. Zo kon ik zelf kiezen wat ik nodig vond. Ik heb er toen voor gekozen om geen geurbehandeling van de airco te laten uitvoeren. Ik had het wel leuk gevonden als de kosten voor de aircocheck zouden komen te vervallen bij een aircobehandeling, maar helaas. Toch dik tevreden! Ik kom zeker terug, ben netjes geholpen.

Onze auto is weer voorzien van een onderhoudsbeurt en APK. Fijne service, eerlijk advies, tegen een goede prijs.... en geen verrassingen! Geheel naar tevredenheid en we komen hier zeker terug!

Prettige garage. zelf op het laatste moment is een afspraak te maken. de service met vervangend vervoers is subliem.maar nog belangrijker: de uitgevoerde werkzaamheden zijn iedere keer weer van goede kwaliteit. fijn en persoonlijk contact! Ga zo door en ik blijf zeker komen.

Zeer vriendelijk personeel, ik word netjes gebeld over stand van zaken. Eerder deze maand belde ik om 08.00 uur 's ochtends dat mijn auto vergrendeld was (lege accu). Om 08.15 uur waren er al twee medewerkers bij mijn huisadres om de auto aan de praat te krijgen en naar de garage te rijden.

De benadering van de klanten, vriendelijk, uitleg van de werkzaamheden goed en contact met je opnemen als er iets bijzonders aan de hand is. Zijn hier nu al vele jaren klant en iedere keer is de behulpzaamheid zeer goed, zowel in de garage zelf als bij de receptie (ontvangst). Is natuurlijk niet mijn bedoeling om hier vaak te komen want dat zou betekenen dat mijn auto iedere keer wat mankeert (wat gelukkig niet het geval is). Maar mocht er weer een keer iets aan de hand zijn, komen we zeker bij deze garage weer terug! Fijne mensen, goede vaklui!

Fantastisch geholpen! We gingen altijd voor reparaties en APK naar de volkswagen garage Heron in Amsterdam. Zo ook dit keer toen ik een melding kreeg in het dashboard. "mevr. dit is een sporadische melding, u kunt gewoon verder rijden." Wel effe 48 euro betalen. Na 3 km rijden ging hetzelfde lampje wederom branden. Terug naar Heron. Omdat wij met vakantie gingen lieten we de auto hier staan. Ze zouden ons bellen als de reparatie duurder zou zijn dan 200 euro. 3 Weken niets gehoord en wij in de veronderstelling dat het een kleine reparatie was geweest. Wat bleek de distributieketting was uitgerekt en aan vervanging toe. Totale verwachte kosten een paar duizend euro en ze hadden pas 6 weken later een automonteur beschikbaar om de reparatie te maken. 6 WEKEN!!! Voor ons reden genoeg om eens bij James Buurman te checken. De auto was binnen een week gemaakt voor de helft van het geld. Daarbij zijn we supervriendelijk en begripvol te woord gestaan. James buurman heeft er een klant bij!!!

Mijn auto start niet meer, een oudje,hij stond al een paar weken stil,omdat iemand zei dat het de startmotor wel zou zijn! Daar had ik geen geld voor,maar de auto moest van de parkeer plaats, voor een dakkapel van de buren. Naar James gefietst, daar werd ik vriendelijk ontvangen,de andere dag kwamen ze langs, en hebben ze de auto mee genomen,bleek de accu te zijn,nog een hoop geld,maar nu blijkt is er nog een ander probleem verholpen,het licht flikkert niet meer, wat hij al twee jaar deed, een andere garage[als hij gekeurd moest worden] kon het niet vinden, en nu voel ik mij weer veilig in mij oude auto,en kan ik mijn moeder weer bezoeken,die ver weg woont, daar heb ik de auto nog voor.

Ze zetten zich enorm voor je in en zijn zeer betrouwbaar.

Dit is mijn eerste ervaring met James autoservice. Mijn bejaarde VW golf is voor een prima prijs snel en vakkundig gerepareerd door de zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers van James Hoofddorp. Vooraf ben ik goed geïnformeerd over de kosten van de reparatie en het maken van een afspraak kon op heel korte termijn op een dag en tijdstip die mij perfect schikten. Samengevat James autoservice van den Berg heeft er een nieuwe fan bij :-)

Weer prima geholpen en lekker snel klaar!!!