Klanten vertellen

Al jarenlang trouwe klant en naar volle tevredenheid.

Met de Skoda storing aan de ontsteking. Ondanks de drukte bij vestiging Mijdrecht toch binnen een dag deze storing gerepareerd. Top.

De auto aangeboden voor een 60.000 km beurt. Extra: nieuwe ruitenwisserbladen gemonteerd Het onderhoud was op tijd klaar en de auto was ook nog gewassen. En de totale kosten waren zoals verwacht.

Ik had een afspraak gemaakt voor een APK keuring. Er zou dan tevens gekeken worden of een kleine beurt nodig was. Na een half uurtje was de APK keuring klaar en kreeg ik te horen dat een kleine beurt niet overbodig was. Ik kon meteen de auto achterlaten voor de desbetreffende beurt en alles is weer voor een redelijke prijs gecontroleerd en uitgevoerd. Top.

je wordt hier goed geholpen, mijn oude beesie rijd weer prima en aangezien dit een pittige uitgave was werd er wel aangegeven dat hij nog langer mee kan en volgend jaar alleen APK voldoende is, dus geen L praatje om geld te vedienen. echt top

zeer vriendelijk en de geleverde kwaliteit prima, je wordt prima ontvangen zeer profesioneel. je voelt je gelijk thuis.

De keuze leek niet eenvoudig: onze Ford Fiesta aan de kant doen of toch laten repareren. Dus naar James in Mijdrecht gereden om hun advies te vragen. Geen afspraak gemaakt en ondanks de drukte wilden ze ons direct helpen. Patrick zette de auto direct op de brug en nam ons mee in wat hij aantrof. Heel wat schade maar niets wat na herstel afbreuk zou doen aan de kwaliteit van onze auto. Om een goede overweging te maken bekeken we ook gezamenlijk de kosten per kilometer. Die waren echt laag! De auto lieten we natuurlijk staan voor reparatie. Patrick en het team overtreffen elke keer onze verwachting. Van de medewerkers aan de balie tot de verkopers in de showroom. Altijd wordt er tijd gemaakt voor een uitleg en een eerlijk en open gesprek. Wij hadden al vertrouwen in de expertise bij James Mijdrecht en de wijze waarop we nu zijn geholpen heeft dat vertrouwen alleen maar versterkt!

Dit jaar een voor mij 'nieuwe' auto gekocht. Blijkt de miskoop van het jaar te zijn. Inmiddels 5 reparaties verder en de verkoper geeft niet thuis. Dit kost meer geld en energie dan ik heb. Bij James begrijpen ze dat dit erg onprettig is, (zacht uitgedrukt) en denken mee in oplossingen. Nemen even de tijd om erover te praten en zoeken door, daar waar ik het op wilde geven. Dank daarvoor.

Komen hun afspraken na zowel prijs en tijd wanneer hij klaar is vriendelijk klant gericht

Het was voor ons de eerste keer bij James en ik ben zeer tevreden! Dus in de toekomst kom ik hier lekker terug voor m’n onderhoud. Ze leverden extra services en waren vriendelijk, duidelijk en snel. Dus echt een aanrader. Bedankt!

Snel een afspraak kunnen maken . Prima informatie vooraf over reparatie . Snel klaar en auto weer keurig schoon.

James vond/vind het geen probleem dat de auto, na een pechgeval op zondag, bij hen was achtergelaten. Ondanks de drukke planning is het James gelukt de auto binnen 4 dagen te repareren en van het nodige onderhoud te voorzien en de distributiesnaar te vervangen. Door deze snelle en uitstekende service konden de kosten van een vervangende auto achterwege blijven op de factuur, welke begrijpelijk en verklaarbaar. De volgende service laat ik weer uitvoeren bij James.

Prima uitgevoerde onderhoudsbeurt, vooraf afstemming over uit te voeren werkzaamheden, prijsindicatie: helemaal goed. En de auto gewassen en gezogen weer schoon voor de deur, dat blijft ook fijn. Volgende keer weer naar James!

Inspectie werd zeer zorgvuldig uitgevoerd en de noodzakelijke reparaties met mij doorgesproken. De keuze werd geheel aan mij gelaten, niets werd aan mij opgedrongen. Ik heb er wel lol in om een Ford Focus van 2003 netjes en rijdend te houden, maar moet wel realistisch blijven m.b.t. kosten en waarde van de auto. James Autoservice denkt daar goed in mee.

Ik Woon in Amsterdam maar ik ga graag terug naar Mijdrecht voor mijn auto! Als ik bel en mijn naam zeg door de telefoon dan weten ze gelijk over welke auto het gaat en wat er zoal mee gebeurt is. Dat vind ik echt een plus aangezien ze het altijd hartstikke druk zijn. Ze denken altijd met je mee en ik krijg een lift als ik met de bus moet... Toppers dus!

Toen ik de auto gebracht had, werd ik daarna gebeld met wat er aan de auto gedaan moest worden. Omdat het een flink bedrag was, werd er meegedacht of alles echt gedaan moest worden. Er werd mij goed uitgelegd wat er moest gebeuren en wat er wellicht kon gebeuren als het niet gedaan zou worden. Verder is de factuur duidelijk besproken. Fijn dat er met je meegedacht wordt en dat je goed weet wat er met de auto gedaan wordt.

2e jaar op rij, vorig jaar minimaal 3x duurder, dit jaar dezelfde goede communicatie. Maakt dus niet uit of de kosten hoog of laag zijn, communicatie is altijd open en eerlijk, top!

Goed werk geleverd en de auto meteen netjes schoon gemaakt!

Prima garage

Snel reparatie gedaan