Klanten vertellen

Ik ben vriendelijk geholpen aan een afspraak toen mijn APK afliep. Binnen een week kon ik terecht voor de APK en grote beurt, en de auto was diezelfde dag nog klaar. Werd vriendelijk geholpen met kiezen, Ik kreeg inzicht in de staat van mijn auto en wat direct moest gebeuren en wat evt. later kan. het feit dat ik hier invloed op had gaf een prettig gevoel. Ik ben goed geholpen en ik ben van plan voorlopig terug te komen bij James vestiging Mijdrecht.

Bij James Mijdrecht denken ze goed mee en zijn ze goed op de hoogte van de situatie van de clienten en hun auto. Goed overleg over wat wel en niet noodzakelijk om te doen rekening houdend met de financiën. Klantvriendelijkheid is top!

Je bent géén vaste klant bij James, maar hebt wel een probleem met je auto, terwijl je eigen garage op vakantie is. Dat maakt voor James Mijdrecht niet uit. Toen ik belde was de eerste reactie; "het gaat om de veiligheid van de auto en daarmee de inzittenden". Komt u maar langs. Zo gezegd, zo gedaan. Ondanks de volle agenda (garage) werd de auto direct o.b.v. de klacht nagekeken. 1e diagnose gesteld, waarbij het er op leek dat de remmen niet op orde waren. Ze hebben toen ruimte gemaakt om de auto verder na te kijken en telefonisch af te stemmen wat er moest worden gedaan. De geboden oplossing bestond uit 1e deel wat moest worden gedaan om veilig te kunnen rijden en het 2e deel hoefde niet per direct, maar was wel op korte termijn noodzakelijk. Ik heb gekozen voor alleen het 1e deel te laten doen. De volgende dag kon ik de auto alweer ophalen met afgesproken factuur. Géén gepush, géén gedoe en géén wazig verhaal. Kortom: 100% dank en lof en in het bijzonder Patrick.

Snelle, heldere en goede communicatie. Er kwamen wat extra kosten bij maar daar werd ik snel en eerlijk over geïnformeerd

Goede zaak, fijne werknemers, behulpzaam, assertief met hier en daar een klein schoonheidsfoutje.

Vriendelijk en snel.

Nette zaak vriendelijk personeel Goed geholpen en netjes

Zeer goed zoals ik gewendt ben.

Zoals altijd , goed en duidelijk te woord gestaan snel en netjes geholpen.

Altijd zeer fijn contact en betrouwbare service

Snel en vakkundig opgelost, zoals ik van de mannen en vrouwen van James Mijdrecht gewend ben! Zeer service gericht

Fijne garage

zeer vertrouwd adres

Zo kan een dag eruit zien; je brengt je Mazda bij James, rijdt weg in een auto die de helft is qua formaat en 's middags ruil je de auto weer in. In de tussentijd is keurig verteld wat er gerepareerd dient te worden en word je gebeld als de auto klaar is. Prima service, prima alternatief vervoer. Wij kunnen veilig op weg naar het Zuiden!

Snelle service en vriendelijk personeel.

goed bedrijf,goede monteurs

Zie eerdere review

Zie vorige factuur

Altijd als ik een plotseling mankement aan mijn auto heb denk ik bel James Autoservice Mijdrecht, want die staan altijd voor je klaar. Ze bekijken het probleem en ze maken het meteen of als het nodig is maken ze een vervolg afspraak met mij, dan kunnen ze meteen nauwkeurig inschatten hoeveel het gaat kosten en hoe lang het gaat duren. De reden dat ik ook graag bij James Autoservice Mijdrecht langs ga is omdat ze zo goed de kosten kunnen inschatten, ik ben al aardig wat garage bedrijven af geweest en bij elke krijg je een uitgebreide service maar de kosten komen veel hoger uit dan wat ze verwachten. Bij James Autoservice Mijdrecht heb ik dat niet, 9 van de 10 keer kunnen ze mij direct helpen en de kosten zijn van tevoren al duidelijk aangegeven voordat ook maar enig mankement is verholpen ik kan altijd met goed vertrouwen bij ze wegrijden. Mijn mening zou duidelijk mogen zijn ik blijf nog vele jaren mijn auto naar James Autoservice Mijdrecht brengen.

Door de auto makelaar werd ik geattendeerd op James Mijdrecht. Ik had een auto gekocht, al m'n spaargeld in gestoken, en bleek toch gebreken te hebben, die ik niet zag aankomen. Dat doet natuurlijk zeer, vooral ook financieel, maar James Mijdrecht, Patrick, dacht erg goed mee, en in oplossingen. Heeft zelfs nog getracht te onderhandelen met de verkopende partij. Overigens zijn alle mensen daar erg prettig. Dit ben ik niet gewend, en ondanks de voor mij financiële strop, heb ik de auto meegenomen met een fijn gevoel dat deze nu goed is, en dat is prettig. Als ik dan moet betalen, dan aan een eerlijke betrouwbare partij! Dank James Mijdrecht