Klanten vertellen

Worden altijd uitstekend geholpen.

Goed geholpen, duidelijk vantevoren aangegeven wat er gerepareerd moest worden, wat het ging kosten en hoe lang het zou duren.

De eigenaar Henno ken ik al meer dan dertig jaar. Toen hij nog bij een andere garage werkte kwam ik al bij hem. En ook hier was hij altijd vriendelijk en open naar zijn klanten toe. Henno is al weer 10 jaar eigen baas en heeft ook hier weer een mooie zaak opgebouwd. Dat komt omdat hij altijd duidelijk is met wat moet gaan gebeuren met de auto en je nooit voor verrassingen komt te staan. Ik heb overal een 10 neer gezet niet omdat ik graag zou winnen maar omdat ik het echt meen.

Alhoewel ik jullie naam al diverse malen was tegengekomen, kreeg ik van Rob van Nieuwkerk uit Hoofddorp een positief advies om mijn auto bij jullie in onderhoud te doen, omdat hij al met heel zijn familie bij jullie kwam voor de service. Moet zeggen, dat ik zeer positief verrast ben, want omdat het zo’n slecht weer was, hebben ze mij zelfs naar huis gebracht en later mijn vrouw opgehaald om de auto op te halen. Zou het dus iedereen aanraden om bij jullie de auto in onderhoud te doen. Heel erg bedankt voor de uitstekende service!

De lichtschakelaar aan de stuurkolom werkte niet meer en bleef aan staan omdat de regen/automatische lichtontstekingsensor kapot is en niet meer kan worden geleverd. In tegenstelling tot een andere Citroën dealergarage kon De Jong de sensor wel uitprogrammeren in de BSI zodat de lichtschakelaar op de stuurkolom weer optimaal werkt!

Mijn deur ging van binnenuit opeens niet meer open. Dat is snel verholpen en er is meegedacht over de kosten. Helemaal top!

Wij brengen onze beide auto's naar Van Riel (James). Wanneer je ook komt, wat er ook mankeert aan je auto, je krijgt snel duidelijk advies, zelf zonder afspraak! Ze lezen de data van auto snel uit en geven ter plekke aan wat het zou kosten, wanneer je ze een reparatie afspraak kunnen inplannen, en of het verantwoord is om nu nog even door te rijden. Bij hun is afspraak = afspraak. Je wordt geholpen met het motto : Behandel een klant zoals je zelf behandelt wil worden en doe daar dan nog een schepje bovenop. Ik wordt daar blij en gelukkig van.

Ik kon snel terecht, werd vriendelijk onthaald, kreeg een keurige prijsopgave en bij aflevering bleek er zelfs stofgezogen te zijn

Vriendelijk personeel en goede communicatie vooraf als er iets aan de auto gedaan moet worden.

Voor de eerste keer kwam ik hier voor de jaarlijkse APK nadat ik hier ook mijn tweedehands auto heb gekocht. Aangezien we niet uit Amersfoort komen, konden we vroeg komen en zou de apk gelijk gedaan worden. We konden even wachten in de wachtruimte met een kopje koffie of thee. Na een klein half uurtje was de apk klaar! Er was een reperatie nodig en dit kwam degene ook eerst netjes overleggen. Het was een hele drukke dag gaven ze aan, dat was ook merkbaar, ik had nog een vraag om iets te checken maar hier was geen tijd meer voor. De betaling op het eind verliep wat rommelig. (Meneer was met 3 dingen tegelijk bezig) Maar ik ben zeker tevreden en ik kom terug.

Vriendelijk geholpen aan de telefoon, zeer meelevende, behulpzame medewerkers. Ik kreeg zowel bij diagnose als tijdens de reparaties een leenauto mee, wat voor mij echt heel fijn was, omdat ik ambulant werk heb. Goede communicatie, ook tussentijds per telefoon. Helder en volgens afspraak. Ik kom hier zeker terug als het weer nodig zou zijn.

Verschillende werkzaamheden en onderhoud aan verschillende auto's. Altijd bereid om te helpen, ook als het even tussendoor moet. bij melding onderhoud dashboard kun je gelijk langskomen en dan kijken ze direct naar de storing.

Van afspraak maken, inplannen en bevestigd krijgen tot de uitvoering van onderhoud, de communicatie en het afmelden na uitvoering en facturatie van het onderhoud; allemaal super goed en fantastisch georganiseerd bij James Autoservice Van Den Berg in Hoofddorp. Hele aardige, behulpvaardige en vooral eerlijke medewerkers die doen wat ze zeggen en zeggen wat ze doen. Onwijs blij met deze garage en beveel hem dan ook iedereen aan!

Leuke en postive benadering, duidelijk en correct

Na de vorst brak een van mijn ruitenwissers af toen ik de sneeuw eronder vandaar haalde. Ik had vandaag een afspraak in het ziekenhuis en na een telefoontje kon ik meteen komen en heeft Henno een nieuwe ruitenwisser gemonteerd en was ik nog op tijd voor mijn afspraak. Weer een bevestiging van mijn positieve ervaringen.

Fijn bedrijf, nette mensen, duidelijk overleg en er word met je mee gedacht! Houden rekening met je als je wilt uitslapen. En wat betreft een afspraak maken; je kan bellen maar kan ook online op de website

Ik heb een trekhaak laten plaatsen en alles is goed en netjes gebeurd binnen de afgesproken tijd en ook kreeg ik een leenauto mee. En alles werd vriendelijk en duidelijk uitgelegd.

Voor het 3e jaar op rij onderhoud laten doen bij James Autoservice in Elst. Ik wordt altijd vriendelijk geholpen en de garage belt altijd netjes over de kosten indicatie voor het onderhoud of als er onvoorziene zaken zijn die de extra kosten met zich mee brengen. Zeer tevreden over de service!

We hebben andere auto gekocht We zijn erg goed geholpen Onze vorige auto wel gekeurd bij Weijers Altijd Prima ! We zijn altijd goed geholpen ! Top!

bedankt voor uitvoeren service beurt, goede uitleg van de kosten, en wat er aan zit te komen.