Klanten vertellen
We hechten veel waarde aan ervaringen en reviews van onze klanten. We stellen het daarom zeer op prijs als je jouw bezoek aan één van onze vestigingen op deze pagina wilt beoordelen.
Schrijf hier je reviewWin je factuurbedrag terug
Bij JAMES Autoservice kun je elke maand jouw factuurbedrag terug winnen.
Hoe kan ik meedoen?
Selecteer via onderstaande review knop, de JAMES vestiging waar je auto deze maand voor onderhoud is geweest en vul jouw beoordeling hier ook in. Vul tot slot naam, e-mailadres, factuurnummer en kenteken in.
Alle reviews bekijken?
Hieronder vind je alle reviews. Je kunt ook filteren op reviews van specifieke vestigingen. We hechten veel waarde aan jouw mening, omdat we hiermee onze dienstverlening kunnen blijven verbeteren.
Op weg naar ons vakantie, kwamen wij stil te staan in Duitsland met dampen onder de motorkap vandaan, niemand daar kon ons helpen. Proberen terug te rijden naar Venlo kwamen wij terecht bij James auto Service Deze vriendelijke medewerkers hebben ons geweldig geholpen. Eerst de auto zo gemaakt dat we konden overnachten in ons Hotel om vervolgens de volgende dag terug te komen zodat de bestelde onderdelen geplaatst konden worden. Volgende dag er achter komen dat de radiator ook lekte, dit kon niet gemaakt worden voor de tijd dat wij in Duitsland moesten zijn. En er werd voorgesteld om een auto van de garage mee te nemen en op de terugweg mijn auto op maandag weer op te halen. Toen ik aangaf dat Ik maandag weer aan het werk moest,gaf deze Topper aan dat Ik hem om mocht ruilen op zijn vrije dag. Wij zijn jullie ontzettend dankbaar, dat wij toch nog een paar mooie dagen gehad hebben mede mogelijk gemaakt door James Autoservice Venlo. Topteam 🙏🏻
Vakkundige, vriendelijke mensen, die goed luisteren en uitvoeren.
Coopmans Ledeacker is simpelweg een fijne partij voor onderhoud en/of reparatie van de auto. Geen poespas, gewoon dat doen wat wenselijk is!
Vriendelijke en behulpzame eigenaren en personeel. Staan altijd voor je klaar.
- -
Ik moest vlak voor de vakantie mijn koppelingset vervangen omdat deze versleten was. Er werd voor mij speciaal geschoven in hun agenda om dit nog voor de vakantie te kunnen maken. Bij ophalen van de auto was er ook ineens een probleem met mijn remschijf. Ik kon meteen weer terecht en zijn deze vervangen. Wij konden met eene gerust hart op vakantie met de auto. Top service van james!
Ik moest vlak voor de vakantie mijn koppelingset vervangen omdat deze versleten was. Er werd voor mij speciaal geschoven in hun agenda om dit nog voor de vakantie te kunnen maken. Bij ophalen van de auto was er ook ineens een probleem met mijn remschijf. Ik kon meteen weer terecht en zijn deze vervangen. Wij konden met eene gerust hart op vakantie met de auto. Top service van james!
Mijn moeder was heel blij met de service van pels. Haar autootje kan er weer een jaar tegen aan! Toppertjes daar💪
Ik heb mijn auto hier voor een onderhoudsbeurt gebracht en ben zeer tevreden over de service. Het team denkt graag met je mee en geeft duidelijke uitleg over wat er is gedaan en welke punten op korte termijn aandacht nodig hebben. Alles verloopt transparant en vriendelijk. Al met al een fijne ervaring en zeker een aanrader!
I am extremely disappointed with the service I received for my APK. I clearly stated when I arrived that I only wanted the APK inspection and nothing else, not even simple things like filling wiper fluid. Despite this, I received a shocking call later with an estimate of €1,419, which made no sense for a car worth less than €2,000. After insisting again that I only wanted mandatory APK items, the estimate suddenly dropped to €780, and then again to €310 after I questioned their claims. Other garages confirmed that several items they listed as “mandatory” (like brake disks) are absolutely not required for APK, which makes their approach feel misleading. Communication was also terrible: I had to wait more than an hour just for someone to explain why they lifted the car. The constant pressure, unclear explanations, and huge price differences made the whole experience stressful and unprofessional. I believe this justifies requesting a refund and sharing my experience publicly.
Motorstoring oplossen, nieuwe banden, remblokken en schijven, winterklaar en altijd een interesse of een grap. Bij Henno en zijn team is je auto in goede handen. Een cabrio die me heel dierbaar is vanwege de heerlijke ritten die ik met wijlen mijn vader heb gemaakt. De auto waar ik in dezelfde showroom voor viel, toen ik mijn andere auto ophaalde na een onderhoudsbeurt. Nooit spijt van gehad!
Altijd vriendelijk, meedenkend en extra service leveren. Ben náást deze aankoop van mijn auto 🚗 hier dus óók blij met de werkzaamheden die ze verrichten. Zit zojuist weer een APK op. Ik vertelde hen dat de fles champagne nog steeds in mijn kofferbak ligt. De eigenaar kon daaruit concluderen dat ik niet zo'n drinker ben. Klopt :) Heb áltijd gezegd, als er iets te vieren valt gaat ie open 🍾 Wellicht is het moment dáár om 'm te ontkurken mocht blijken dat ik de gelukkige ben van deze mooie actie :) Hoe dan óók Een aanrader,James autoservice! Succes
Nieuwe banden Grote beurt Nieuwr accu Computer resetten
Laaste 4 nieuwebanden Grote beurt Accu nieuw
Mijn band was kapot. Ik had geen afspraak gemaakt. Ik kwam en ze hadden me meteen geholpen. Ze hadden niet hetzelfde band en moest het besteld worden. Vervanging Auto gekregen en de volgende dag was mijn auto met de nieuwe band. Heel fijne ervaring
Goed geholpen! Ik wist zelf niet of ik een kleine of grote onderhoudsbeurt moest maar ben hierover goed geïnformeerd. Ook telefonisch goed geïnformeerd over de onderdelen die vervangen gingen worden en of ik er akkoord mee ging. Al met al een zeer tevreden klant!
Een TOP bedrijf Goede communicatie, vriendelijk zeer goed overleg wat betreft de reparaties. Aan te bevelen.
Kom al jaren bij John voor zowel onderhoudsbeurten en APK met onze auto en camper en onze twee kinderen hebben ook hun auto's daar in onderhoud. Er word keurig op afspraak gewerkt en uitstekend kwalitatief onderhoud verricht en indien er onvoorziene kosten bijkomen, vind er altijd een terugkoppeling plaats om het al of niet uit te voeren. Arbeidsloon is in al die jaren flink toegenomen, net zoals bij andere bedrijven, maar de prijs/kwaliteitsverhouding zijn we dik tevreden mee. Conclusie: een echte aanrader deze no-nonens autogarage waar alleen maar onderhoud en reparatie plaats vinden door prima monteurs !
Ik ben zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en het behulpzaam zijn met vragen, waardoor er altijd snel een oplossing gevonden wordt.
Ja het kopen van een auto, heeft er toch nog een prachtige onderhoudsbeurt plaats gevonden, daardoor het leven jkt alsof ik in een Bentley rij ha, ha!